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공지사항 리스트
번호 분류 제목
25 [CPE Router] LAN Port가 PC에 연결 되지 않아요
답변

 

▶ LAN Port가 본 기기와 PC에 정확히 연결 이 되었으며 본 제품의 LAN LED가 점등 되었는지 확인 합니다.

 

▶ 사용하시는 PCLAN Card가 정상적으로 설치 되었는지 확인 합니다.

 

   본 기기와 LAN Cable로 연결 시 아래의 그림과 같이 로컬 영역 연결의 네트워크이름이 나타나면 정상 적으로 사용 가능 합니다.

 

 

 

 

 

 

▶ 제어판 창에 만약 로컬 영역 연결이 없는 경우는 사용하시는 PCNetwork 드라이버를

 

   설치 바랍니다. 사용 하시는 PCNetwork 드라이버는 각 PC제조사 사용자 설명서를

 

   참조 바랍니다.

 

 

24 [CPE Router] 본 기기의 네트워크에 연결된 PC들에서 공유 폴더가 보이지 않거나 접속이 안되요
답변

공유 폴더가 설정된 PC의 공유 설정을 확인 합니다.

 제어판》네트워크 및 인터넷》네트워크 및 공유 센터》고급 공유 설정

아래의 그림과 같이 설정 합니다.

-       네트워크 검색 켜기 : 체크

-       파일 및 프린터 공유 켜기 : 체크

 

-       네트워크 액세스 권한이 있는 …..::체크

-       파일 공유 연결의 보안을 위해 128비트….:체크

-       암호 보호 공유기 끄기:체크

 

23 [CPE Router] 내 PC의 MAC주소는 어떻게 확인 하나요?(Windows OS 사용)
답변

 

네트워크의 방화벽 등과 같은 일부 기능 설정 시 사용 하시는 PCMAC Address가 필요 합니다.

 

윈도우즈 좌측 하단에 [시작] ?> [프로그램 및 파일 검색] 혹은 [검색 시작]을 클릭하여

 

[cmd] 입력한 후 엔터를 입력합니다.

 

 

명령어 프롬프트에서 [ipconfig /all] 명령을 아래와 같이 입력하여 무선LAN 어뎁터 네트워크 연결의 물리적 주소를 확인 합니다.

 

 

 

 

22 [CPE Router] 내 PC의 IP주소는 어떻게 확인 하나요? (MAC OS 사용)
답변

애플메뉴 > 시스템환경 설정... 항목을 선택합니다.

 

② [인터넷& 네트워크] 카테고리에서[네트워크] 아이콘을 클릭합니다.

 

 

③ [보기] 팝업 메뉴에서[내장이더넷]을선택한다.

 

 

 

 

 

 

선택한 랜카드의 IP구성 및 할당 받은 IP 정보를 확인 할 수 있습니다.

 

21 [CPE Router] Windows PC에서 IP 갱신 방법( DHCP Off, Static IP 사용시)
답변

DHCP Off 하거나 DHCP IP 를 변경 한 경우 간혹 일부 특정 Windows PC에서는

  새로운 IP 부여가 안 되는 경우가 있을 수 있습니다.

  이 경우는 본 기기의 문제가 아닌 사용 하시는 PCNetwork 카드와 OS의 호환성

이 맞지 않는 경우 입니다.’

이 경우 아래와 같이 진행 하세요.

 

윈도우즈 좌측 하단에 [시작] ?> [프로그램 및 파일 검색] 혹은 [검색 시작]을 클릭하여

[cmd] 입력한 후 엔터를 입력합니다.

 

 

 

 

 명령어 프롬프트에서 [ipconfig /release] 명령을 아래와 같이 입력합니다.

 

 

 

 

 

 

마지막으로 [ipconfig/renew] 명령어를 입력 하여 변경된 ip 주소를 확인 합니다.

 

 

 

 

 

 

20 [CPE Router] VPN PASS Through기능으로 VPN Server에 접속이 가능 한가요?
답변

 

▶ 예 기능 합니다.

 

Web UI(http://192.168.255.1)의 설정 메뉴의 WLAN》VPN 탭에서 연결 하시려는

VPN 서버 항목을 Enable로 설정 하시면 VPN 서버에 접속 가능 합니다.

 

 

▶ vpn pass-through은 서버 프로그램과는 상관이 없이 공유기를 사용할 경우 vpn연결에 장애가 발생됩니다.

1차적으로 공유기에서 물리적인 가상 네트워크 ip를 부여한 상태에서 다시 vpn의 가상 네트워크 ip를 받아 올수가 없기 때문입니다 그런 부분을 해결하기 위하여 vpn pass-through 기능을 탑재 하고 잇습니다

 

19 [CPE Router] 내가 사용한 데이터 사용량은 어떻게 확인 하나요
답변

Mobileeecoecogate라는 Mobile app을 사용 하시거나 PCWeb UI의 기본 정보 창에서

확인 가능 하십니다.

 

      매월 단위로 초기화 되며 ecogate를 사용 하시면 일별 월별 data 사용량의 확인이 가능 하십니다.

18 [CPE Router] 기기에서 배터리 잔량 확인은 어떻게 하나요?
답변

     ▶Web UI (192.168.255.1)에서 확인 하실 수 있습니다 만 기기에서 LED를

   확인 하실 경우  기기의 전원 LED를 통해 확인 하실 수 있습니다.

 

17 [CPE Router] Router에 접속만 하였고 인터넷 접속을 사용 하지 않았는데도 데이터 이용량이 많이...
답변

WI-FI Zone은 스마트폰 이용자에게 부가 되는 서비스입니다. Router 제품은 사용 하실 수

사용하시는 스마트 폰이나 PC등이 자동으로 업데이트를 하거나 클라우드 서비스 같이

백업을 하는 서비스를 이용 하시는 경우 사용자는 인터넷을 사용 하지 않았으나

많은 데이터를 사용 하게 됩니다.

-       네이버 N드라이브, 애플의 iCloud ,구글의 Google drive등이 대표적인 서비스(어플)

입니다.

16 [CPE Router] 본기기를 사용 하면 WI-Fi Zone을 이용 할 수 있나요?
답변

 

WI-FI Zone은 스마트폰 이용자에게 부가 되는 서비스입니다. Router 제품은 사용 하실 수

 없습니다.

 

15 [CPE Router] 본 제품에 장착된 LAN Port 이상으로 다수의 접속이 필요 할 경우 어떻게 하나요?
답변

Switching Hub와 같은 기기를 이용 하면 다수의 접속을 하실 수 있습니다.

14 [CPE Router] USIM카드가 PIN 잠금 (PUK)인 경우 인터넷 사용을 위해 PUK 인증은 어떻게 하나요?
답변

Web UI (http://192.168.255.1) WAN Manu USIM 탭에서 현재 PIN 코드란에 올바른PUK Code를 기입합니다.

PUK Code는 제품 구매시 제공된 USIM 카드 홀더에 기재되어있습니다.

▶ 잘못된 PUK Code10회 이상 입력 시 USIM카드를 사용 하실 수 없습니다.

주의 바랍니다.

만약 잘못된 PUK code,10회 이상 입력 하시거나 카드 홀더를 분실 하신 경우

가까운 영업점 혹은 대리점을 방문 바랍니다,.