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공지사항 리스트
번호 분류 제목
20 [Mobile Router] 본기기를 사용 하면 WI-Fi Zone 서비스를 이용 할 수 있나요?
답변

WI-FI Zone은 스마트폰 이용자에게 부가 되는 서비스입니다. Router 제품은 사용 하실 수

 없습니다.

19 [Mobile Router] WIFI에 동시 접속 가능 한 사용자는 몇 명인가요?
답변

▶ 총 10대의 WIFI 제품(Client)과 연결 가능 하며 동시 접속자 수는 변경이 가능 합니다.

- 동시 접속자수 제한은 일부 모델 (ME-Y30K)에서만 지원 가능 합니다.

 

(사용자 매뉴얼 page 34 참조)

 

18 [Mobile Router] Windows OS를 사용하는 경우 USB 테더링이 인식 하는지 확인은 어떻게 하나요?
답변

Windows OS를 사용 하시는 경우

PC와 기기를 USB 연결을 한 후 Windows OS상에서 아래를 클릭 합니다.

시작 》제어판》네트워크 및 인터넷》네트워크 연결

 

 

아래의 그림과 같이 Mobileeco USB Remote NDIS Network Device”

         사용함으로 설정 되면 정상 적으로 테더링을 사용 하실 수 있습니다

 

17 [Mobile Router] USB 테더링이 동작 하지 않습니다.
답변

▶ 반드시 구입시 제공된 USB Cable을 사용 하세요

   잘못된 Cable 사용시 제품의 파손이 발생 할 수있습니다.

  USB Cable이 파손 되었거나 분실 하신 경우 재 구매 또는  정식 KC 인증 받은 범용 Micro USB Cable을

   사용 하세요. (일부 타사 재품의 USB Cable의 경우 정상 동작 하지 않을 수 있습니다.)

▶ 사용 하시는 PC에 드라이버를 설치 하세요

Web UI (http://192.168.255.1) 시스템 설정의 테더링 메뉴에서

사용 하시는 PCWindows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8이신 경우

    Windows를 선택 하시고 MAC , Linux 계열인 경우는 MAC을 선택 하세요

   (사용자 매뉴얼 page 47 참조)

 

▶ 기기의 USB 테더링 모드가 On되어있는지 확인 하세요

 (사용자 매뉴얼 page 47 참조)

특정 일부 PC의 경우 드라이버가 설치되어도 테더링 인식이 안되는 경우가 있을 수 있습니다. 이 경우 아래의 방법과 같이 확인 바랍니다.

 

드라이버 Install ME-Y30KPCUSB 연결 후 컴퓨터를 재 부팅 합니다.

 

시작메뉴 -> 제어판 -> 하드웨어 및 소리 -> 장치관리자를 차례로 선택합니다

 

장치 관리자 매뉴의 하드웨어 변경 사항을 클릭 합니다.

 

 

 

장치관리자 안의 네트워크 어댑터탭에서 “Mobileeco USB Remote NDIS Network Device”가 존재 하는지 확인 합니다.

 

 

 

 

 

 

16 [Mobile Router] USIM카드가 PIN 잠금 (PUK)인 경우 인터넷 사용을 위해 PUK 인증은 어떻게 하나요?
답변

Web UI (http://192.168.255.1) WAN Manu USIM 탭에서 현재 PIN 코드란에 올바른PUK Code를 기입합니다.

PUK Code는 제품 구매시 제공된 USIM 카드 홀더에 기재되어있습니다.

▶ 잘못된 PUK Code10회 이상 입력 시 USIM카드를 사용 하실 수 없습니다.

주의 바랍니다.

만약 잘못된 PUK code,10회 이상 입력 하시거나 카드 홀더를 분실 하신 경우

가까운 영업점 혹은 대리점을 방문 바랍니다,.

15 [Mobile Router] USIM Card가 PIN잠금(PUK) 모드인 경우는 어떻게 확인 하나요?
답변

LTE LED가 빨간 색으로 깜박거릴 경우

Web UI (192.168.255.1)의 기본 정보창과 WAN상태 창을 확인 하세요

WAN 상태 창에 네트워크 이름이 PIN잠금 (PUK) 으로 표시되어있습니다.

(제공된 사용자 매뉴얼 Page 30 참조)

14 [Mobile Router] USIM카드가 PIN 사용인 경우 인터넷 사용을 위해 PIN 인증은 어떻게 하나요?
답변

 

 

Web UI (http://192.168.255.1) WAN Manu USIM 탭에서 현재 PIN 코드란에 올바른

   PIN Code를 기입합니다.

PIN 코드를 변경 하지 않으신 경우 제공된 USIM카드 홀더에 기재된 PIN 코드를 사용 하시기

바랍니다. (제공된 사용자 매뉴얼 Page 28참조)

▶ 잘못 된 PIN Code를 입력 하여 3회 이상 틀리시는 경우 PUK 모드로 진입 합니다.

  이 경우 USIM카드 홀더에 기재된 PUK 코드를 사용 하시기 바랍니다

   만약 USIM 카드 홀더를 분실 하신 경우 가까운 영업점 혹은 대리점을 방문 해 주세요.

 

13 [Mobile Router] USIM Card가 PIN 모드인 경우는 어떻게 확인 하나요?
답변

LTE LED가 빨간 색으로 깜박거릴 경우

Web UI (192.168.255.1)의 기본 정보창과 WAN상태 창을 확인 하세요

WAN 상태 창에 네트워크 이름이 PIN사용으로 표시되어있습니다.

(제공된 사용자 매뉴얼 Page 22 ~23 참조)

12 [Mobile Router] USIM Card 사용시 주의 사항입니다.
답변

USIM카드의 IC부분을 만지거나 긁히지 않도록 주의하십시오.

강제적으로USIM 카드를 빼내지 마십시오. 제품손상이 될 수 있습니다.

USIM 카드를 반대방향으로 삽입 시 제품손상의 원인이 될 수 있습니다.

제품 전원이 켜진 상태에서 USIM카드를 넣거나 빼지 마십시오. 제품손상의 원인이 될 수 있습니다.

11 [Mobile Router] “USIM 카드를 인식할 수 없습니다. USIM 카드를 장착 후 재부팅 하세요.”라는 문구...
답변

▶ 정상적인 USIM카드를 사용 하셨는지 확인 하세요

USIM카드의 삽입 방향이 올바른지 확인 하세요

  (제공된 사용자 매뉴얼 page 10 참조)

10 [Mobile Router] 주위에 WI-FI 신호가 많은 경우 원활한 인터넷 사용이 가능 한가요?
답변

▶ 주위에 많은 WIFI Router가 사용 되고 있으면 무선 간섭에 의해 정상적인 인터넷을 사용 하실 수 없습니다. 이런 지역에서는 주위의 모든 WIFI 제품들이 동일하게 정상 사용이 불가능 합니다. 이런 지역에서 인터넷 사용을 하실 경우 USB 테더링 기능을 사용 하세요

 주위의 무선 간섭 없이 빠르고 안정적인 인터넷 사용을 할 수 있습니다.

    테더링 방법은 사용자 매뉴얼 47페이지를 참조하세요

9 [Mobile Router] 인터넷 접속이 안되는 경우 확인 하세요
답변

 

 

 

USIM카드가 올바로 장착 되어있는지 확인 하세요

▶ 제공된 USIM카드가 사용 되었는지 혹은 USIM카드에 PIN이 설정 되었는지 확인 하세요

(사용자 매뉴얼 Page 22 ~23 참조)

제품이 LTE 서비스 지역 안에 있는지 확인하시기 바랍니다.

현재 사용중인 지역의 LTE 수신세기가 강한 곳이지 확인하시기 바랍니다. 만일 수신세기가 낮은 곳일 경우 보다 더 좋은 지역으로 이동하시기 바랍니다.

Web UI에서 Network 설정 또는 profile 설정이 정확하게 설정이 되었는지 확인하세요.

사용하시는 USIM카드가 정상적으로 동작하는지 확인하세요.

▶ 월 제공 되는 패킷 사용량이 제한 되셨는지 확인 하세요.

▶ 사용 하시는 지역에 너무 많은 WIFI 라우터가 존재 하면 WIFI 연결에 지장을 받을 수 있습니다.