모바일에코

상단대메뉴

홈페이지 편의 메뉴

English Japanese

Support

공지사항 리스트
번호 분류 제목
44 [Industrial Modem] 내 PC의 IP주소는 어떻게 확인 하나요? (MAC OS 사용)
답변

애플메뉴 > 시스템환경 설정... 항목을 선택합니다.

 

 

 

② [인터넷& 네트워크] 카테고리에서[네트워크] 아이콘을 클릭합니다.

 

 

③ [보기] 팝업 메뉴에서[내장이더넷]을선택한다.

 

 

 

 

 

선택한 랜카드의 IP구성 및 할당 받은 IP 정보를 확인 할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

43 [Industrial Modem] 내 PC의 MAC주소는 어떻게 확인 하나요? (Windows OS 사용)
답변

 

네트워크의 방화벽 등과 같은 일부 기능 설정 시 사용 하시는 PCMAC Address가 필요 합니다.

 

윈도우즈 좌측 하단에 [시작] ?> [프로그램 및 파일 검색] 혹은 [검색 시작]을 클릭하여

 

[cmd] 입력한 후 엔터를 입력합니다.

 

명령어 프롬프트에서 [ipconfig /all] 명령을 아래와 같이 입력하여 이더넷 어뎁터 로컬 영역 연결의 물리적 주소를 확인 합니다.

 

42 [Industrial Modem] Windows PC에서 IP 갱신 방법( DHCP Off, Static IP 사용시)
답변

DHCP Off 하거나 DHCP IP 를 변경 한 경우 간혹 일부 특정 Windows PC에서는

  새로운 IP 부여가 안 되는 경우가 있을 수 있습니다.

  이 경우는 본 기기의 문제가 아닌 사용 하시는 PCNetwork 카드와 OS의 호환성

이 맞지 않는 경우 입니다.’

이 경우 아래와 같이 진행 하세요.

 

윈도우즈 좌측 하단에 [시작] ?> [프로그램 및 파일 검색] 혹은 [검색 시작]을 클릭하여

[cmd] 입력한 후 엔터를 입력합니다.

 

 

명령어 프롬프트에서 [ipconfig /release] 명령을 아래와 같이 입력합니다.

 

 

 

마지막으로 [ipconfig/renew] 명령어를 입력 하여 변경된 ip 주소를 확인 합니다.

 

 

 

 

 

41 [Industrial Modem] LAN Port가 PC에 연결 되지 않아요
답변

 

▶ LAN Port가 본 기기와 PC에 정확히 연결 이 되었으며 본 제품의 LAN LED가 점등 되었는지 확인 합니다.

 

▶ 사용하시는 PCLAN Card가 정상적으로 설치 되었는지 확인 합니다.

 

   본 기기와 LAN Cable로 연결 시 아래의 그림과 같이 로컬 영역 연결의 네트워크이름이 나타나면 정상 적으로 사용 가능 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

▶ 제어판 창에 만약 로컬 영역 연결이 없는 경우는 사용하시는 PCNetwork 드라이버를

 

   설치 바랍니다. 사용 하시는 PCNetwork 드라이버는 각 PC제조사 사용자 설명서를

 

   참조 바랍니다.

 

 

40 [Industrial Modem] USIM Card가 PIN잠금(PUK) 모드인 경우는 어떻게 확인 하나요?
답변

 

 

 

Web UI (http://192.168.255.1) WAN Manu USIM 탭에서 현재 PIN 코드란에 올바른PUK Code를 기입합니다.

PUK Code는 제품 구매시 제공된 USIM 카드 홀더에 기재되어있습니다.

▶ 잘못된 PUK Code10회 이상 입력 시 USIM카드를 사용 하실 수 없습니다.

주의 바랍니다.

만약 잘못된 PUK code,10회 이상 입력 하시거나 카드 홀더를 분실 하신 경우

가까운 영업점혹은 대리점을 방문 바랍니다,.

 

 

39 [Industrial Modem] USIM카드가 PIN 사용인 경우 인터넷 사용을 위해 PIN 인증은 어떻게 하나요?
답변

Web UI (http://192.168.255.1) WAN Manu USIM 탭에서 현재 PIN 코드란에 올바른

   PIN Code를 기입합니다.

PIN 코드를 변경 하지 않으신 경우 제공된 USIM카드 홀더에 기재된 PIN 코드를 사용 하시기

바랍니다.

▶ 잘못 된 PIN Code를 입력 하여 3회 이상 틀리시는 경우 PUK 모드로 진입 합니다.

  이 경우 USIM카드 홀더에 기재된 PUK 코드를 사용 하시기 바랍니다

   만약 USIM 카드 홀더를 분실 하신 경우 가까운 영업점 혹은 대리점을 방문 해 주세요.

38 [Industrial Modem] USIM Card가 PIN 모드인 경우는 어떻게 확인 하나요?
답변

3G/LTE LED가 파란 색으로 깜박거릴 경우

Web UI (192.168.255.1)의 기본 정보창과 WAN상태 창을 확인 하세요

WAN 상태 창에 네트워크 이름이 PIN사용으로 표시되어있습니다.

37 [Industrial Modem] USIM Card 사용시 주의 사항입니다.
답변

 

USIM카드의 IC부분을 만지거나 긁히지 않도록 주의하십시오.

강제적으로USIM 카드를 빼내지 마십시오. 제품손상이 될 수 있습니다.

USIM 카드를 반대방향으로 삽입 시 제품손상의 원인이 될 수 있습니다.

제품 전원이 켜진 상태에서 USIM카드를 넣거나 빼지 마십시오. 제품손상의 원인이 될 수 있습니다

 

36 [Industrial Modem] USIM 카드를 인식할 수 없습니다. USIM 카드를 장착 후 재부팅 하세요.”라는 문구가 ...
답변

 

 

▶ 정상적인 USIM카드를 사용 하셨는지 확인 하세요

USIM카드의 삽입 방향이 올바른지 확인 하세요

 

 

35 [Industrial Modem] 인터넷 접속이 안되는 경우 확인 하세요
답변

USIM카드가 올바로 장착 되어있는지 확인 하세요

▶ 제공된 USIM카드가 사용 되었는지 혹은 USIM카드에 PIN이 설정 되었는지 확인 하세요

제품이 LTE 서비스 지역 안에 있는지 확인하시기 바랍니다.

현재 사용중인 지역의 LTE 수신세기가 강한 곳이지 확인하시기 바랍니다. 만일 수신세기가 낮은 곳일 경우 보다 더 좋은 지역으로 이동하시기 바랍니다.

Web UI에서 Network 설정 또는 profile 설정이 정확하게 설정이 되었는지 확인하세요.

사용하시는 USIM카드가 정상적으로 동작하는지 확인하세요.

▶ 월 제공 되는 패킷 사용량이 제한 되셨는지 확인 하세요.

34 [Industrial Modem] 공장 초기화를 하면 모든 데이터가 지워지나요?
답변

공장 초기화를 하면 USIM 카드 정보, 데이터 사용량을 제외한 모든 부분이

제품을 구입하신 상태로 초기화 됩니다.

33 [Industrial Modem] 포트 포워딩 사용이 안되는 경우 확인 하세요.
답변

사용 하시는 제품의 네트워크 서비스(WAN)는 공인 IP와 모바일 IP 둘 중 하나를

사용 하실 수 있습니다.

네트워크 서비스(WAN)는 통신 사업자에서 지원 하는 부분이어서 제조사와는 무관합니다.

만약 모바일 IP를 사용 하시는 경우에는 NAT, DMZ 기능을 사용 하실 수 없습니다.

일반 적으로 모바일 IP 10.XX.XX.XX 형태로 사용 되며 Web UI (192.168.255.1) 기본 정보의

WAN 상태 창 내의 IP주소에서 확인 하실 수 있습니다.

사용 하시는 제품의 공인 IP 지원 여부는 통신사업자 서비스센터에 문의 바랍니다