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공지사항 리스트
번호 분류 제목
56 [CPE Router] 주위에 WI-FI 신호가 많은 경우 원활한 인터넷 사용이 가능 한가요?
답변

▶ 주위에 많은 WIFI Router가 사용 되고 있으면 무선 간섭에 의해 정상적인 인터넷을 사용 하실 수 없습니다. 이런 지역에서는 주위의 모든 WIFI 제품들이 동일하게 정상 사용이 불가능 합니다. 이런 지역에서는 가급적 LAN Cable로 연결 하여 사용 하세요.

55 [CPE Router] 인터넷 접속이 안되는 경우 확인 하세요
답변

USIM카드가 올바로 장착 되어있는지 확인 하세요

▶ 제공된 USIM카드가 사용 되었는지 혹은 USIM카드에 PIN이 설정 되었는지 확인 하세요

제품이 LTE 서비스 지역 안에 있는지 확인하시기 바랍니다.

현재 사용중인 지역의 LTE 수신세기가 강한 곳이지 확인하시기 바랍니다. 만일 수신세기가 낮은 곳일 경우 보다 더 좋은 지역으로 이동하시기 바랍니다.

Web UI에서 Network 설정 또는 profile 설정이 정확하게 설정이 되었는지 확인하세요.

사용하시는 USIM카드가 정상적으로 동작하는지 확인하세요.

▶ 월 제공 되는 패킷 사용량이 제한 되셨는지 확인 하세요.

54 [CPE Router] 공장 초기화를 하면 모든 데이터가 지워지나요?
답변

  공장 초기화를 하면 USIM 카드 정보, 데이터 사용량을 제외한 모든 부분이

제품을 구입하신 상태로 초기화 됩니다.

53 [CPE Router] 포트 포워딩 사용이 안되는 경우 확인 하세요.
답변

▶ 사용 하시는 제품의 네트워크 서비스(WAN)는 공인 IP와 모바일 IP 둘 중 하나를

사용 하실 수 있습니다.

네트워크 서비스(WAN)는 통신 사업자에서 지원 하는 부분이어서 제조사와는 무관합니다.

만약 모바일 IP를 사용 하시는 경우에는 NAT, DMZ 기능을 사용 하실 수 없습니다.

일반 적으로 모바일 IP는 10.XX.XX.XX 형태로 사용 되며 Web UI (192.168.255.1) 기본 정보의

WAN 상태 창 내의 IP주소에서 확인 하실 수 있습니다.

사용 하시는 제품의 공인 IP 지원 여부는 통신사업자 서비스센터에 문의 바랍니다
 

52 [CPE Router] Web UI (http://192.168.255.1) 의 변경한 암호가 기억이 나지 않으면….
답변

Web UI(http://192.168.255.1)  변경 된 암호는 모르실 경우  제품 초기화를 하시면 단말을 제품 출하 상태로 변경 하실 수 있습니다. 출하상태의 Web UI 비밀 번호는 “1234”입니다.

51 [CPE Router] 충전이 안 되는 경우 확인 하세요
답변

▶ 정상적인 충전기와 하시는지 확인 하세요

제품 구매 시 제공된 충전기를 사용 하시지 않을 경우 제품의 파손 및 폭발 등의 위험이 있을 수 있습니다. 반드시 제품 구입 시 제공된 충전기를 사용 하여 안전하게 사용 하세요.

50 [CPE Router] 본기기의 소프트웨어 업그레이드 주의 사항입니다.
답변

소프트웨어 업그레이드를 시작 하기 전 반드시 배터리 상태를 확인 하시기 바랍니다.

잔량 배터리가 50% 미만이면 다운로드가 되지 않으며 다운로드 중 제품의 전원이

Off 되면 시료 불량의 원이 될 수 있습니다.

  반드시 외부 충전기를 연결 한 상태에서 업그레이드를 시작 하세요

49 [CPE Router] Wi-Fi 장치와 연결이 안될 경우 확인 하세요
답변

WPA-PSK, WPA2-PSK, WPA/WPA2-PSK 인증 방법을 선택하셨을 경우에는 WPA pre-shared key가 맞게 입력되었는지 확인하시기 바랍니다. 인증 Key는 제품 뒷면 라벨의 WPA2 key를 사용 합니다.

Open 또는 Shared 인증 방법을 선택을 하셨을 경우 WEP key가 맞는지 확인하시기 바랍니다.

▶ 본 제품의 WLAN 설정이 잘못 된 경우 접속이 불가 할 수 있습니다.

LAN CablePC와 연결 하여 WLAN 설정을 확인 하세요.

▶ 위 방법들로도 연결이 불가능 할 경우 제품의 공장 초기화를 진행 하세요.

48 [Industrial Modem] 본 기기의 네트워크에 연결된 PC들에서 공유 폴더가 보이지 않거나 접속이 안되요
답변

공유 폴더가 설정된 PC의 공유 설정을 확인 합니다.

 제어판》네트워크 및 인터넷》네트워크 및 공유 센터》고급 공유 설정

아래의 그림과 같이 설정 합니다.

-       네트워크 검색 켜기 : 체크

-       파일 및 프린터 공유 켜기 : 체크

-       네트워크 액세스 권한이 있는 …..::체크

-       파일 공유 연결의 보안을 위해 128비트….:체크

-       암호 보호 공유기 끄기:체크

 

47 [Industrial Modem] VPN PASS Through기능으로 VPN Server에 접속이 가능 한가요?
답변

▶ 예 기능 합니다.

Web UI(http://192.168.255.1)의 설정 메뉴의 WLANVPN 탭에서 연결 하시려는

VPN 서버 항목을 Enable로 설정 하시면 VPN 서버에 접속 가능 합니다.

 

vpn pass-through은 서버 프로그램과는 상관이 없이 공유기를 사용할 경우 vpn연결에 장애가 발생됩니다 1차적으로 공유기에서 물리적인 가상 네트워크 ip를 부여한 상태에서 다시 vpn의 가상 네트워크 ip를 받아 올수가 없기 때문입니다 그런 부분을 해결하기 위하여 vpn pass-through 기능을 탑재 하고 잇습니다

 

46 [Industrial Modem] 일반적인 Site는 접속이 잘되지만 특정 Site가 접속이 안됩니다.
답변

▶ 본 기기의 방화벽이 설정 되어있는지 확인 하세요.

   IP 주소 제한이 설정 되어있으신 경우 해당되는 싸이트에 접속 하실 수 없습니다.

45 [Industrial Modem] 본 제품에 장착된 LAN Port 이상으로 다수의 접속이 필요 할 경우 어떻게 하나요?
답변

Switching Hub와 같은 기기를 이용 하면 다수의 접속을 하실 수 있습니다.